Confirmez destinataire et coordonnées par un canal indépendant connu du dossier.
Sommaire de ce guide
Identifier le paiement attendu
Rapprochez montant, étape et destinataire du contrat ou du dossier. Vérifiez qui doit recevoir les fonds. Un message demandant un paiement urgent et nouveau doit être examiné même s’il utilise le nom d’un professionnel connu.
Confirmer par un canal indépendant
Appelez une coordonnée déjà vérifiée et retrouvée indépendamment du message contenant le RIB. Faites confirmer bénéficiaire et référence du dossier. Répondre dans le même fil de courriel ne protège pas contre un compte compromis.
Examiner toute modification
Comparez les coordonnées avec la version confirmée et demandez l’origine d’un changement. Ne suivez pas un lien de connexion reçu pour prétendument valider le paiement. Gardez les confirmations avec le document concerné et appliquez les contrôles de votre banque.
Réagir en cas de doute
Suspendez la démarche tant que le destinataire n’est pas confirmé. Si un virement suspect est parti, contactez immédiatement la banque et le professionnel par un canal fiable. Conservez messages et références pour les démarches de signalement.
Votre check-list
Cochez vos points de préparation, puis imprimez cette liste pour votre prochain rendez-vous.
Questions fréquentes
Comment confirmer un RIB reçu pendant une transaction ?
Rapprochez montant, étape et destinataire du contrat ou du dossier. Vérifiez qui doit recevoir les fonds.
Une adresse courriel familière exclut-elle une fraude ?
Comparez les coordonnées avec la version confirmée et demandez l’origine d’un changement. Ne suivez pas un lien de connexion reçu pour prétendument valider le paiement.
Sources et méthode
Ce guide est rédigé par la rédaction LOGEORA. Les grilles et les exemples sont des outils de préparation : les chiffres pédagogiques ne sont ni des prix de marché ni des devis. Consultez les organismes ci-dessous pour vérifier les règles et démarches applicables à votre projet.
Une information à corriger ? Préparer une demande de correction.
