Villes et communes : préparer votre projet immobilier.

La certification s'inscrit dans un contexte d’aggravation du mal-logement et de la précarité sociale et économique. D’une part, la multiplication des structures d’hébergement, conséquence en partie des difficultés d’accès au logement de droit commun, exige des professionnels la capacité d’accueillir et d’accompagner des résidents, d’assurer une gestion locative et domestique, mais aussi de développer des projets en collaboration avec les acteurs locaux. D’autre part, le développement de l’habitat inclusif, partagé ou regroupé, plus largement désigné sous le terme « habitat accompagné », destiné aux personnes en situation de handicap et/ou aux personnes âgées, crée de nouveaux besoins en personnel.

Par ailleurs, l’arrêt de la construction d’Établissements d’Hébergement pour Personnes Âgées Dépendante (EHPAD) et le renforcement des politiques publiques pour le maintien à domicile des personnes âgées en perte d’autonomie dans des logements intermédiaires favorisent l’ouverture des résidences autonomies et des résidences seniors. Ces ouvertures engendrent des besoins en personnel au même titre que les autres formes d’habitats accompagnés (habitats inclusifs, résidences intergénérationnelles, etc.).

Dans ce contexte, la nécessité de professionnalisation se renforce sur plusieurs axes :

* La maîtrise des circuits d’accès à l’hébergement et au logement

* L’équilibre et l’articulation entre gestion locative équilibrée et mise en œuvre du projet social

* L’accompagnement des parcours des résidents en mobilisant les ressources existantes

* La prévention des situations à risque

* La veille réglementaire sur l’accessibilité de l’habitat, la performance énergétique et les évolutions sociales

* Le management des équipes de proximité

À la croisée de plusieurs compétences – accompagnement des personnes en situation de vulnérabilité / gestion locative et rénovation énergétique / encadrement de proximité / travail en partenariat et en réseau – le Responsable de structure du logement ou de l’habitat accompagnés occupe une fonction polyvalente et prépondérante. Il joue un rôle d’intermédiaire essentiel entre bailleurs, élus, agents en charge des dispositifs, décideurs, résidents et salariés de la structure.

Gérer l'activité d'une structure du logement ou de l'habitat accompagné

Gérer le bâti d’une structure du logement ou de l'habitat accompagnés

Assurer le suivi de la gestion locative sociale

Assurer l’accueil de la personne logée

Mettre en œuvre l’accompagnement social individuel de la personne logée

Animer la participation du collectif et le vivre ensemble dans le cadre du projet social ou d'établissement

Assurer la Gestion des Ressources Humaines d’une structure du logement ou de l'habitat accompagnés

Organiser le travail des équipes professionnelles et bénévoles d'une structure du logement ou de l'habitat accompagnés

Assurer des relations partenariales avec les acteurs du secteur et du territoire

Assurer le développement de la structure du logement ou de l'habitat accompagnés sur le territoire

Suivre la gestion administrative et financière de la structure en s'appuyant sur des outils numériques pour permettre un fonctionnement conforme à la réglementation en vigueur et au projet social.

Rendre compte de l’activité de la structure à la gouvernance et aux partenaires au travers d'une production écrite numérique pour contribuer à un diagnostic partagé et proposer des pistes d’évolution.

Poser un diagnostic du bâti avec les moyens techniques existants pour identifier et tracer les situations à risques ou à améliorer en prenant en compte la conformité réglementaire, l'accessibilité et la transition écologique.

Prévoir et suivre les travaux de maintenance préventifs ou curatifs du bâti et de ses équipements afin d'anticiper les risques liés à la vétusté et la sécurité en s'appuyant sur les acteurs internes et externes.

Garantir la réalisation des aménagements en coordonnant les acteurs internes et externes, afin d'adapter le bâti aux besoins des personnes logées, aux enjeux de transition écologique et à la règlementation.

Assurer le suivi administratif et financier des locations à l'aide d'outils numériques adaptés pour garantir une gestion locative sociale équilibrée en accord avec le projet de la structure et les objectifs de la gouvernance.

Optimiser le taux d’occupation de la structure en lien avec les partenaires prescripteurs et la gouvernance pour respecter le cadre réglementaire contracté et permettre une viabilité économique de la structure.

Organiser l'accueil des personnes logées pour poser les bases de la relation locative et de l'accompagnement social dans le respect du projet de la structure.

Concourir à l'accompagnement social de la personne logée en s’appuyant sur un diagnostic pluridisciplinaire pour répondre à ses besoins et éviter les ruptures de parcours.

Mettre en œuvre l’accompagnement de la personne dans l’appropriation de son logement et de la gestion de sa vie quotidienne pour maintenir et développer son autonomie et sa socialisation, en coordonnant les ressources internes et/ou les partenaires du territoire

Contribuer à la conception et la mise en œuvre du projet de la structure en mobilisant les parties prenantes pour permettre la vie du collectif.

Animer des actions collectives en favorisant la participation des personnes logées pour accompagner leur inclusion sociale et lutter contre leur isolement.

Assurer la gestion des ressources humaines salariés et bénévoles, dans une dynamique inclusive, en respectant le cadre réglementaire pour garantir des conditions de travail et d'engagement favorables au bien-être des personnes et à la mise en œuvre du projet de la structure.

Coordonner le travail des équipes professionnelles et bénévoles pour organiser l'activité et garantir la qualité de l'accompagnement en s'appuyant sur l'ensemble des ressources humaines et matérielles de la structure.

Manager les professionnels et les bénévoles pour harmoniser le travail d'équipe au service de la mission d'accompagnement des personnes logées en animant des temps collectifs.

Développer les relations partenariales pour être identifié comme un acteur efficient et participatif de la dynamique territoriale, représenter les intérêts de la structure en investissant les différentes instances et de nouveaux espaces d'échanges collectifs.

Analyser la place de la structure dans son environnement pour l'intégrer à la dynamique territoriale et penser sa complémentarité avec les autres acteurs en réalisant une veille régulière.

Impulser des projets de développement en habitat accompagné ou inclusif en s'appuyant sur les dynamiques partenariales pour améliorer les parcours des personnes logées et répondre aux besoins du territoire.

Être titulaire d’un titre de niveau 5

Être titulaire d’un titre de niveau 4 et justifier d’une expérience professionnelle en structure sociale ou médico-sociale d’au moins 1 an

Justifier d’une expérience professionnelle dans les secteurs social ou médico-social d’au moins 3 ans

Secteur du logement accompagné

Secteur de l’habitat accompagné

Responsable / Adjoint de résidence sociale

Gestionnaire de résidence sociale / d'établissement social

Gestionnaire de foyer de jeunes travailleurs (FJT) / de foyer de travailleurs migrants (FTM)

Coordinateur de service / de résidence sociale / de maison

Coordinateur de structure du logement accompagné / de l’habitat partagé / de l’habitat inclusif

Responsable de site / d'hébergement

Responsable de pension de famille / maison relais / résidence accueil

Responsable de domicile collectif / domicile services

Responsable de résidence autonomie / résidence accueil / sénior

Le métier de Responsable de structure du logement ou de l’habitat accompagné n’est pas une profession réglementée. Cependant, pour exercer son métier, ce professionnel doit mettre en œuvre tous les cadres législatifs et réglementaires qui encadrent les établissements et les activités liées à ce secteur. Cette réglementation concerne à la fois l’accueil des personnes logées, la gestion administrative et financière, ainsi que le respect des normes de sécurité et d’accessibilité.

1. Obligations administratives et déclaratives

2. Obligations liées au bâti (sécurité, accessibilité, performance énergétique)

3. Réglementation sociale et obligations envers les résidents

4. Réglementation des loyers et de l’aide au logement

5. Obligations fiscales et comptables

6. Protection des résidents et lutte contre les discriminations